سياسة الخصوصية
Spectra
نحن في Spectra نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية أي بيانات شخصية تقدمها لنا، سواء كانت معلومات دفع أو أي بيانات أخرى يتم جمعها منك مباشرة أو من مصادر أخرى. تُعرف هذه البيانات مجتمعة بـ"البيانات"، ويتم التعامل معها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.spectrakw.co(ويُشار إليه فيما بعد بـ"الموقع") أو التطبيقات أو الخدمات الخاصة بنا (ويُشار إليها جميعًا بـ"الخدمات").
من خلال استخدامك لخدمات Spectra، فإنك توافق على استخدام بياناتك طبقًا لما هو موضح في هذه السياسة.
يشير ضمير "نحن" إلى Spectra، بينما تشير "أنت" أو "المستخدم" إليك سواء كنت فردًا أو جهة اعتبارية.
ما البيانات التي قد نجمعها؟
قد نقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من البيانات:
-
المعلومات التي تقدمها عند تعبئة نماذج التسجيل على الموقع.
-
إذا استخدمت تطبيقنا على الهاتف، فقد نجمع معلومات عن موقعك أو رقم تعريف الجهاز.
-
تفاصيل عمليات الشراء التي قمت بها وطريقة توصيل الطلبات.
-
معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذي تستخدمه.
-
بريدك الإلكتروني إذا تم تزويدنا به من قبل طرف آخر حصل على موافقتك.
-
صور المنتجات التي اشتريتها (قبل أو بعد الاستخدام)، ويحق لنا استخدامها في إعلاناتنا أو على وسائل التواصل.
-
أي بيانات أخرى نراها ضرورية لتحسين تجربتك معنا.
كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
-
لتقديم العروض أو المنتجات التي قد تهمك.
-
لتقديم الخدمات التي طلبتها.
-
لتحسين جودة خدماتنا وتجربتك كمستخدم.
-
لعرض الموقع بأفضل طريقة ممكنة تناسب جهازك.
-
لإبلاغك بأي تغييرات أو تحديثات في الموقع أو خدماتنا.
-
لأي غرض آخر نراه مفيدًا في تحسين تجربتك.
مع من نشارك بياناتك؟
-
شركاؤنا ومقدمو الخدمات: قد نتعاون مع جهات خارجية مثل شركات التوصيل، ونشارك معهم بعض البيانات الضرورية لتنفيذ المهام المطلوبة.
-
الجهات الرسمية: قد نشارك بياناتك إذا طُلب منا ذلك قانونيًا، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
-
روابط المواقع الأخرى: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لها سياسات خصوصية مستقلة، ولسنا مسؤولين عن تلك السياسات.
أين نخزن بياناتك؟
قد يتم نقل البيانات أو تخزينها داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، ومعالجتها من قبل فريق يعمل لحسابنا أو لحساب أحد شركائنا.
نحتفظ ببياناتك طالما كانت لازمة حسب سياسة الخصوصية أو إذا طُلب ذلك بموجب القانون.
كيف نحمي بياناتك؟
نستخدم إجراءات فنية وإدارية لحماية بياناتك. نسمح فقط للموظفين المعنيين أو الشركاء بالوصول إليها لأداء مهامهم.
رغم حرصنا على حماية البيانات، إلا أن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بنسبة 100%، لذلك نوصي بالحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها؟
يمكنك الدخول إلى حسابك لمراجعة وتحديث البيانات التالية:
-
الطلبات الأخيرة التي أجريتها.
-
معلوماتك الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الإشعارات).
-
بيانات الدفع.
-
إعدادات البريد الإلكتروني والإعلانات.
في بعض الحالات، نحتفظ بنسخ من البيانات لتلبية المتطلبات القانونية.
ماذا لو غيّرنا سياسة الخصوصية؟
نوصيك بمراجعة هذه السياسة باستمرار. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على أي تعديلات يتم إدخالها.
إقرار
من خلال استخدامك للموقع أو تزويدنا ببياناتك، فإنك توافق على تخزينها واستخدامها ومشاركتها وفقًا لما ورد في هذه السياسة.
كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص بياناتك أو طريقة استخدامها، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.